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发布时间:2019-11-07 00:00:00
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市场开拓写春秋 巾帼未必让须眉 ---记吉安公司直属经营团队业务员陈瑞霞工作点滴

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市场开拓写春秋 巾帼未必让须眉 ---记吉安公司直属经营团队业务员陈瑞霞工作点滴

  • 分类:工作交流
  • 作者:胥文亮 罗洁琼
  • 来源:集团党办/吉安公司
  • 发布时间:2021-08-26 14:10
  • 访问量:

【概要描述】从入职之初,她就暗下决心,无论自己在工作上遇到怎样的困难都不后退半步,无论自己在市场打拼中遇到怎样的挫折都不轻言放弃,正是凭着这股韧劲、这股冲劲,这股闯劲,她硬是把普通的销售工作做得风生水起,把日常的终端开发做得热火朝天,把平常的客户维护做得如鱼得水······

市场开拓写春秋 巾帼未必让须眉 ---记吉安公司直属经营团队业务员陈瑞霞工作点滴

【概要描述】从入职之初,她就暗下决心,无论自己在工作上遇到怎样的困难都不后退半步,无论自己在市场打拼中遇到怎样的挫折都不轻言放弃,正是凭着这股韧劲、这股冲劲,这股闯劲,她硬是把普通的销售工作做得风生水起,把日常的终端开发做得热火朝天,把平常的客户维护做得如鱼得水······

  • 分类:工作交流
  • 作者:胥文亮 罗洁琼
  • 来源:集团党办/吉安公司
  • 发布时间:2021-08-26 14:10
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       陈瑞霞是吉安公司直属经营团队入职不到3年的新员工,一直在业务员岗位上默默耕耘、辛勤工作。她秉承“知行合一,善做善成”江盐精神,怀揣“企业好、员工好、家庭好”美好梦想,坚守“践行诠释担当、贡献衡量价值”奋斗观。从入职之初,她就暗下决心,无论自己在工作上遇到怎样的困难都不后退半步,无论自己在市场打拼中遇到怎样的挫折都不轻言放弃,正是凭着这股韧劲、这股冲劲,这股闯劲,她硬是把普通的销售工作做得风生水起,把日常的终端开发做得热火朝天,把平常的客户维护做得如鱼得水······


     靠辛劳付出走出低谷。陈瑞霞身上既体现出业务员应有工作韧劲,又体现出一位女性和二个孩子母亲的柔情,她常常告诫自己:白天上班把工作做好,晚上带娃把娃带好。今年6月,在中京世纪华联超市开张二天促销活动中,陈瑞霞忙得不亦乐乎,衣服湿了又干、干了又湿,不停宣讲江盐产品、不停地转运补货、不停地理货陈列,她出色工作表现,促成了公司206箱深井盐、210箱百仙盐的销售,强力提升了客户的黏性。起初跑市场那会儿,她早出晚归,尽管这般辛苦,可是业绩还是上不来,收入也不高,家人还不理解,说,哪有女人走村串巷跑业务的?她的这些情况都被大家看在眼里,经过公司领导耐心指导,同事们热情帮助,陈瑞霞弄懂了做好业务的门道。她也是一个喜欢自己与自己较劲地主,她坚信男的能做好业务,女的也一定行。认定业务是做出来的,做得不好是花功夫、花精力、花心思还不够,只要付出比被人多一倍的努力,就一定会有收获。为此,她一心扑在工作上,不折不扣落实每天至少拜访10家终端客户、每周至少走访2次商超工作要求,坚持不懈对终端网点盐产品及时上架、摆放陈列进行维护。从中,她还梳理出店面宽敞、陈列面大的客户进行核心客户维护,对店面较小、陈列面小的客户,每次尽可能把公司的产品摆放至凸显位置,一天接一天不厌其烦地跑市场跑门店陈列维护宣传,公司产品在她所管辖区域市场占有明显提升,江盐深井盐、清江古海盐等质优价廉的中高端盐销售深入人心,独占鳌头,大家都夸她是江盐灿烂绽放的铿锵玫瑰。


       靠微笑服务做实终端。陈瑞霞做业务,始终将微笑挂在脸上,真情实意与客户交朋友。每次拜访客户都能主动向客户了解市场动态和产品需求,用笔记本详细记下所管辖片区客户的名称、地址、联系电话和下次进货的时间、数量,在与店主或店员交谈中摸清竞争对手盐产品的进货价格、产品库存、销售规律等情况。针对竞争对手产品的短板弱项,做好产品宣传和相关服务工作。为了挖掘潜在的客户,陈瑞霞总是微笑上门,主动找客户联系,不厌其烦地宣讲公司的优质产品和优质服务,将江盐华康销售服务承诺书送到客户手中,以一诺千金的承诺、微笑热情的服务去打动客户,小袁干货平价店袁老板就是其中一位。第一次拜访时,袁老板就说“你们的盐我就是不要”,陈瑞霞对此既没有生气,也没有泄气,依然上门拉家常,不厌其烦做沟通,有时还在袁老板店里买些米、面条之类产品,一开始袁老板总是板着脸,轰她走。看到她每次来总是笑脸盈盈,不怕脏不怕累地帮忙整理货架和打扫卫生,弄得袁老板很是歉意,内心暗自点赞——江盐员工的素质就是高。通过沟通交流,渐渐地了解到江盐产品优质畅销,服务上乘,并主动找到陈瑞霞,请她帮助下单,从此,袁老板成了公司有效客户、忠实“粉丝”。陈瑞霞就是这样,坚持用诚心和诚信打动一位又一位客户,一步步把潜在的客户发展成为公司的忠实客户。一直以来,陈瑞霞恪守“帮客户就是帮自己”理念,每次拜访客户时,总会主动帮忙搬搬货、扫扫地,抹抹灰、摆摆成列;客情维护时,总会以细致服务赢得客户的信任,建立起稳定的客情业务关系,客户们纷纷称赞:江盐华康公司的服务就是好!江盐集团公司盐产品,我们放心!
       靠初心坚守提升业绩。陈瑞霞一直牢记“一心一意为老百姓做好食盐供应”初心。她坚信,只要勇敢去尝试、去执行,就一定能提升业绩。凭借对销售工作的热爱,陈瑞霞坚持以真诚感动客户,用业绩回报公司。2020年个人小包装盐销售和客户开发维护等工作业绩名列全省前20位,荣获江盐华康公司2020年度“销售能手”荣誉。2021年,陈瑞霞管辖吉安市吉州区城西片区及禾埠乡、兴桥镇、固江镇、澧田乡区域市场,她潜心将优质服务融合到销售的各个环节,直达消费者的心田。她熟悉公司产品,熟练营销技能,熟知客户需求,坚守“同心共创、同当共享”江盐理念,以饱满的精神状态,快乐的工作姿态,热情周到的服务,去开拓市场,赢得客户支持。今年1-7月,已完成小包装盐销售计划的94.23%、月均有效拜访客户316家工作业绩,真正展现出江盐人用业绩说话,以实绩映照初心的奋进风采。

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